玫丽化妆网

近日，人民币加速升值，刺激越来越多的爱美女性通过网络从国外购买世界知名品牌化妆品。一时“网上代购”成风，随之而来，价格、诚信、服务等“代购风波”也不断。消费者纷纷开始质疑代购的可靠性，寻求更放心的网购方式。海外B2C商家看到中国的市场需求，纷纷进入。这些海外商品的直销网站让消费者省去代购环节，更便利实惠的买到世界各地的商品。其中，国际顶级化妆品零售网站——玫丽网( www.cosme-de.com )负责人表示：化妆品B to C（网上直销）比B for C（代购）为消费者带来性价比更高的商品，交易风险也更小。同时，玫丽网做出全球免运费的服务获得消费者欢迎，化妆品“网上代购”受到很大的冲击。

在价格层面上，虽然网上代购和直销都比在大商场里购买化妆品价格要优惠，但是精明的消费者还是注意到：代购网站的价格是比玫丽，莎莎等直销网站的要高，另外还要加上运费。作为直销网---玫丽网在价格上已经有优势，再拔出“免运费”这一亮剑，不得不说很有杀伤力。

代购网站相较直销网站，由于其服务理念，物流配送不同，也有着一些天生的劣势。对于代购服务，商品采购量的大小直接影响着卖方参与热情，同时也决定着采购价格的高低。因为没有库存，代购接到订单后，还需要到国外采购，货物及时准确的交付受到消费者的质疑，同一类商品的种类也不够丰富。而玫丽网工作人员表示: 直销网站是标准化的服务，不会因为购买量的大小而引起价格、服务的波动。玫丽网上有近100种品牌化妆品牌的1000多种商品，货品均有充足库存，以便顾客订货后能尽快送出。

对于消费者来说，售后服务也是很重要的。有新闻报道：一位钟小姐通过网上代购一款美国商品，因为质量问题要求全额退款。代购网取走货物后，却迟迟没有退款。经过长达5个月的交涉，最终才把货款追回。再反观，B2C商家为用户提供的服务就更贴心。比如玫丽网为每件货品提供“30天退款购物保障”。不论任何原因，消费者可于玫丽网送货后30天内将货品完整退回，玫丽网即悉数退回款项。这比起代购更让人有安全感。

国内最大购物搜索社区---特价王（www.tejiawang.com）CEO王海涛分析：代购网这类B for C的运作模式，由于比直销网站（B to C）多了一道代购手续，所以风险增加不少。在特价王上，会员们也更愿意去直销网购物。国际化妆品直销网站---玫丽网尤其受年轻女性的亲睐，消费者无需外币银行帐号，也不用懂外语，只需进入网站，就可以看到上面品种繁多的中文商品信息，选定商品后，直接用国内的银行卡，信用卡等就可购买了。

代购和直销两相比较，直销的优势显而易见，代购将何去何从，是否将被直销终结，我们拭目以待。

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一份来自电子商务调查的报告显示，化妆品已经占据了B2C市场份额的大头。我国化妆品行业经过30多年的发展、引导和培育。已经孕育了近1300亿元的市场。市场份额上面已经仅次于日本和美国，是全球第三大的化妆品消费市场。

　　在我国的化妆品市场形成这样一个巨大消费份额的同时，很多化妆品B2C商家，开始进军和分食这块甜美且营养丰富的蛋糕。主要包括国内早期的化妆品商家和后来进军到国内开发市场的海外化妆品B2C。但是现在的化妆品B2C网站却相对冷静。化妆品网购渠道，基本还是淘宝、拍怕等C2C交易为主。化妆品B2C还在等待一个明星的出现。

　　玫丽网（cosme-de.com）于2003年开始运营，成功的在日本市场建立良好口碑。继而在2008年7月份正式宣布进军中国内陆市场，来自香港的玫丽网有着多年的海外化妆品B2C的营销经验，再加上嫁接于购龙科技旗下国内知名的比较购物平台特价王（tejiawang.com）精准营销。给国内的化妆品B2C行业带来了一波巨大的冲击。在国内一年多的渲染造势，其自身的优势在以下几个方面凸显出来。

　　其一，多年的化妆品成功的经营经验，打造了一个专业的团队，货源的采购、精准的市场、货品质量管理、发货客服团队等，彰显了化妆品营销的专业。其二，在网站本身上，大力的开发精修，使得玫丽网的页面更加简洁明快，更适合国内消费者使用的习惯，简洁的购物流程，使得消费者下单、查询都很轻松自如。无论从色调以及排版上都做到了化妆品网站的极致。其三，专业负责的服务，订单确认以及发货通知都及时通知到客户，客服邮件回复及时。并给出30天内无条件退换的承诺，使消费者在购买时除却了很多的顾虑。其四，正规的货源渠道，在保证所售每款化妆品都是正品的同时，价格方面，在业界内也做到了低价营销。其五，全球运送免运费设身处地为消费者考虑，大大减少购买时的顾虑。

　　同国内原有的几个化妆品网站比较来说，丝芙兰和DHC中国站，进入中国市场较早，采取了线上和线下的双线营销。但是，单个品牌的营销，在化妆品市场铺面不够广，其占有面受到了很大限制；和玫丽网同为海外化妆品营销的莎莎网和草莓网，也进军内陆市场。消费者对草莓所售商品过期与否的质疑以及简单海外站的翻译成的中文站，使得草莓在国内的用户体验感受上大打折扣。

　　同时，笔者在玫丽网内部获悉，玫丽网即将推出中国银联卡的收款服务，加上目前支付宝和银行卡收款服务，方便消费者购买的同时，重要的是加快了市场的占有率。

　　中国庞大化妆品消费市场吸引了越来越多的B2C竞争者，行业专家们普遍认为，品牌可持续发展依旧是关键，玫丽网作为化妆品大鳄进军中国，以shopping mall的专业多元化的营销模式，必能披荆斩棘，占领市场，独占鳌头。我们来拭目以待。

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随着网络的高速发展，越来越多的传统行业不仅开始涉足网络营销，而且在营销手段上也逐步创新。近日，拥有10年从事世界名牌化妆护肤品贸易的Cosme De Net集团属下的玫丽网（COSME-DE.COM），开通中国大陆地区货到付款服务。从近日起，在玫丽网购买化妆品的用户又多一付款选择。据悉，以香港为基地的B2C化妆品专业网购站目前少有货到付款服务，有也仅是局限于一两个超大型的中心城市，像玫丽网（COSME-DE.COM）这样实现全国范围内的货到付款服务，尚属首次。

玫丽在推出全国货到付款的同时，承诺30天退款购物保障，利用售后服务的优质打造“化妆品第一网购品牌”。 据笔者了解，目前支持“全国货到付款”的电子商务网站均为实力雄厚、运营良好的电商企业，诸如京东、凡客诚品、当当或卓越，而“30天退款购物保障”在业内更为罕见。

现金流对电子商务十分重要，就这一点而言，全国货到付款显然不能达到支付宝、银行汇款等方式的快速回款，30天退款购物保障也会增加网站运营及现金流负担。但是，”国内最大购物搜索社区---特价王（www. tejiawang. com）高级分析人士指出，“货到付款及30天退款购物保障无疑可增加用户信任感，从而提高订单量，形成商家与客户的良性互动。玫丽网推出此优质售后服务，显示其着眼于服务更多国内消费者的长远战略规划。”

玫丽网是一家全球化的化妆品销售商，有十年的化妆品销售经验。除以中国香港为旗舰外，于法国巴黎、意大利罗马、美国纽约、日本东京、韩国首尔及中国台湾亦设有分公司。出售的都是世界知名的品牌化妆品。玫丽网秉着专业、专注、诚信的服务理念，以优惠的价格、快捷的配送速度以及完善的售后服务，在激烈的电子商务竞争中形成了自身的核心竞争力，并赢得消费者的广泛赞誉。特别是在经济危机蔓延时期，网络购物的便捷及售后服务优势更加凸显，可以满足人们在消费理念趋于节俭情况下保证生活质量的需求。玫丽网此次为用户着想推出的货到付款服务，必将受到更多消费者的亲睐。

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